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Markenidentität für ein erfolgreiches Unternehmen

Warum unverwechselbar sein?

Markenidentität - Der unterschätzte Erfolgsfaktor - Einzigartigkeit. Kennen Sie Heinz Georg Kramm? - Vermutlich nicht. Sie wissen aber mit Sicherheit wer Heino ist, denn in Deutschland kennen ihn sagenhafte 99%. Dabei ist es völlig unerheblich, ob sie seine Musik mögen oder was Sie persönlich von ihm halten. Herr Kramm hat sich als Marke HEINO über Jahrzehnte ein unverwechselbares Image erworben und einen Bekanntheitsgrad, von dem jeder Unternehmer nur träumen kann. Die dunkle Sonnenbrille wurde sein Markenzeichen. Anhand dieses Beispiels lässt sich erkennen, wie ein dauerhaft gleichbleibendes Erscheinungsbild die Wahrnehmung beeinflusst. Für ein einheitliches und durchgängiges Erscheinungsbild eines Unternehmens sorgt das Corperate Design. In...

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Sprache der Schlüssel zum Erfolg

Die vielfältigen Bestandteile der Sprache „Hey Alter was geht …“ - oder doch eher „Guten Tag, wie geht es Ihnen?“ Beide Begrüßungsformen sind absolut gängig, würden aber mindestens zu Irritationen führen, wenn Sie die Empfänger des Grußes vertauschen. Hier wird deutlich wie sehr Sprache sich anpassen kann. Dabei umfasst Sprache, also das gesprochene Wort, nur einen kleinen Teil von Kommunikation. Denn je nachdem, wie die oben genannten Fragen gestellt werden, könnten sie eine vollkommen andere Bedeutung bekommen und als Drohung oder Provokation beim Empfänger ankommen. Ein Gespräch beinhaltet neben der sachlichen Ebene (in unserem Beispiel: das Interesse nach dem Befinden) immer auch...

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